Добредојдовте во нашата продавница во Софија
Булевар „Цар Борис III“ бр. 245
Email за контакт
Контактирајте нè преку е-пошта и добијте одговор во рок од 24 часа.
sales@baseini.net
Јавете ни се
телефон 02 996 47 55
Мобилен телефон: 0876 34 30 73
Пишете ни на Viber
Нашата онлајн поддршка на Viber ви е на располагање.
Viber: 0876 34 30 73
НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА
Во жешките летни денови нашите телефони се прегреваат и тоа е нормално. Ве молиме не паничете. Користете го како алтернативен начин за поврзувањенашата е-пошта sales@baseini.net или формуларот за контакт.
Ако имате прашања во врска со употребата на одреден производ проверете дали има документи во неговиот опис. Во случај кога станува збор за одржување на водата или друго специјализирано прашање, можете да ја користите групата за взаемна помош на Facebook - Мојот базен, каде одговараат наши специјалисти и други наши клиенти.
Барањето за барање за надомест се поднесува писмено на нашата е-пошта sales@baseini.net или лично во нашата продавница и мора да содржи, за да биде обработено што е можно побрзо:
- Име и телефонски број за контакт;
- Опис на проблемот;
- Фотографија од проблемот;
- Копија од гарантна картичка или друг документ што го докажува датумот на купување;
Летно работно време:
Понеделник - петок: 9.00 - 18.00 ч
Сабота и недела: слободни денови
Зимско работно време:
Понеделник - петок: 10.00 - 17.00 ч
Сабота и недела: слободни денови
Можете да ја следите вашата нарачка онлајн само ако имате регистрирана сметка на страницата и сте најавени на вашата сметка.
Доколку сте направиле нарачка, како гостин прво мора да ја проверите вашата е-пошта за информации во врска со статусот на вашата нарачка или да контактирате со нашиот консултант по телефон.
Вршиме испорака и монтажа на базени и опрема низ цела Бугарија, Грција и Романија.
