ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
https://baseini.NET είναι ιστοσελίδα που προορίζεται για ηλεκτρονικό εμπόριο και παρουσίαση προϊόντων, της οποίας δημιουργός και ιδιοκτήτης είναι η εταιρεία «Pools EU» EOOD, ΕΙΚ: 202491685, αρ. ΦΠΑ: BG202491685, με διοικητική διεύθυνση: χωριό Gabra 2112, οδός «Rakovska» 14, διεύθυνση επικοινωνίας: Σόφια, λεωφ. «Tsar Boris III» 245, τηλ. +359 2 996 47 55, e-mail: sales@baseini.net.
Ο ιστότοπος έχει εξειδικευμένο αντικείμενο, δηλαδή την πώληση προκατασκευασμένων πισίνων, παρασκευασμάτων νερού, αξεσουάρ πισίνας και άλλων ειδών, που παράγονται από το τσεχικό εργοστάσιο Mountfıeld, του οποίου η εταιρεία μας είναι ο επίσημος αντιπρόσωπος για τη Βουλγαρία, καθώς και από άλλους κατασκευαστές. Όλες οι τιμές που αναφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής!
Η «Pools EU» ΕΠΕ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών της, καθώς και να διορθώνει λανθασμένες τεχνικές και άλλες παραμέτρους των προϊόντων.
Τυπογραφικά λάθη και διαφορές στην απεικόνιση χρωμάτων είναι πιθανές λόγω της διαμόρφωσης του υπολογιστή του χρήστη. Τα χρώματα κάθε προϊόντος αναφέρονται στα κείμενα που το συνοδεύουν. Όλα τα εμπορικά σήματα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή η προβολή του περιεχομένου αυτού του ιστότοπου χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Pools EU Ltd.
Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης δεσμεύεται από αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις για όλο το χρονικό διάστημα χρήσης του καταστήματος, από την αρχική σύνδεση μέχρι την έξοδό του. Με τη δημιουργία ενός λογαριασμού και την αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, δηλώνετε ότι είστε 18 ετών ή μεγαλύτερος.
Τα προϊόντα που προσφέρονται από την Pools EU Ltd. μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος προορίζονται για οικιακή χρήση και τα περισσότερα από αυτά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δημόσια χρήση.
Χρησιμοποιώντας τη σελίδα https://baseini.net Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να εξοικειωθεί με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, να τους αποδεχτεί και να τους συμμορφωθεί.
Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή είναι εμπιστευτικές και η Pools EU EOOD δεν έχει το δικαίωμα να τις παράσχει σε τρίτους.
I. ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΑΣΦΑΛΗΣ ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ!
1. ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
Ο χρήστης ειδοποιείται από την Pools EU Ltd. ότι σε περίπτωση η χρήση όλων των ηλεκτρικών συσκευών και αξεσουάρ, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά) των αντλιών φίλτρου, των αντλιών θερμότητας, των υδρομασάζ, των τζακούζι κ.λπ., πρέπει να διαθέτει λειτουργικό ηλεκτρικό σύστημα με προστασία από διαρροή ρεύματος., σύμφωνα με τις οδηγίες ή/και τις προδιαγραφές του προϊόντος, ανεξάρτητα από το αν αυτό περιγράφεται στις πληροφορίες για το συγκεκριμένο προϊόν σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο είναι μόνο ενημερωτικές εμπορικές πληροφορίες και δεν μπορούν να θεωρηθούν ως επίσημο έγγραφο για τις προδιαγραφές και τις οδηγίες χρήσης. Οι πλήρεις οδηγίες για κάθε προϊόν παρέχονται στον Χρήστη μεταφρασμένες στα Βουλγαρικά, μαζί με το προϊόν. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να αποδειχθεί το γεγονός της παροχής οδηγιών από την Pools EU EOOD, ο Χρήστης υποχρεούται να ζητήσει ενημερωμένες οδηγίες σε έντυπη ή ψηφιακή μορφή, ακόμη και αν η περιγραφή του επιλεγμένου προϊόντος περιέχει σύνδεσμο για λήψη τους και σε περίπτωση διαφοράς ο Χρήστης θα θεωρείται ότι έχει ενημερωθεί σχετικά.
Η χρήση εξοπλισμού νερού, ηλεκτρικών συσκευών και απορρυπαντικών μπορεί να προκαλέσει σοβαρό σωματικό τραυματισμό, υλικές ζημιές, συμπεριλαμβανομένου του θανάτου, εάν δεν τηρούνται οι κανόνες ασφαλούς λειτουργίας! Χρησιμοποιήστε αυτά τα προϊόντα υπεύθυνα! Να θυμάστε ότι πριν από τη χρήση κάθε προϊόντος, πρέπει να ελέγχεται για πιθανές ζημιές, καθώς και για την ανάγκη περιοδικής πρόληψης, η οποία αποτελεί φροντίδα και ευθύνη του Χρήστη. Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι η ακατάλληλη χρήση απορρυπαντικών μπορεί να οδηγήσει σε τοξική δηλητηρίαση, σωματικό τραυματισμό, έκρηξη, πυρκαγιά ή άλλες ζημιές. Να φυλάσσετε πάντα τα απορρυπαντικά κλειδωμένα και μακριά από παιδιά!
2. ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΦΑΡΜΑΚΩΝ
Κατά τη χρήση σκευασμάτων, ο Χρήστης υποχρεούται να διαβάσει την ετικέτα στη συσκευασία του σκευάσματος πριν ξεκινήσει να το χρησιμοποιεί. Εάν κάποια ετικέτα λείπει ή είναι δυσανάγνωστη, ο Χρήστης υποχρεούται να ζητήσει μία από την Pools EU Ltd. ή να επιστρέψει το αχρησιμοποίητο προϊόν. Ο Χρήστης υποχρεούται να ακολουθήσει όλες τις οδηγίες στην ετικέτα για τη χρήση και την αποθήκευση. Τα βιοκτόνα σκευάσματα μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνα! Πρέπει να φυλάσσονται κλειδωμένα, υπό τις συνθήκες που καθορίζονται στην ετικέτα και στο Δελτίο Δεδομένων Ασφαλείας (SDS) και δεν πρέπει να αναμειγνύονται με άλλες ουσίες, λόγω του κινδύνου βίαιης αντίδρασης!
3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ, ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ ΚΑΙ ΖΩΑ
Η πρόσβαση στην πισίνα για παιδιά, ζώα και άτομα με αναπηρίες θα πρέπει να είναι συνεχώς υπό την επίβλεψη ενός ενήλικαΔεν πρέπει να αφήνονται χωρίς επίβλεψη στην περιοχή της πισίνας, ανεξάρτητα από το βάθος της ή την παρουσία εξοπλισμού ασφαλείας.
4. ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
Ο χρήστης υποχρεούται να ακολουθεί όλους τους κανόνες ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των γενικών, κατά τη χρήση νερού και άλλων εγκαταστάσεων, παρασκευασμάτων και ηλεκτρικών συσκευών που δεν περιγράφονται ρητά στις οδηγίες. Η Pools EU Ltd. δεν φέρει και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε είδος ζημιάς που προκαλείται από ακατάλληλη χρήση, έλλειψη συντήρησης και φροντίδας ή αμέλεια. Ο χρήστης είναι πλήρως υπεύθυνος για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί το προϊόν, την λειτουργικότητα και την ασφάλεια του εδάφους και του περιβάλλοντος στο οποίο το χρησιμοποιεί, τον έλεγχο της ασφάλειας της εγκατάστασης και των ατόμων που το χρησιμοποιούν, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών.
Κάθε χρόνο, στην αρχή και στο τέλος κάθε θερινής περιόδου, ο Χρήστης υποχρεούται να απαιτεί επαγγελματική συντήρηση όλων των συσκευών και να διασφαλίζει την καθημερινή ασφαλή χρήση τους. Με την παραμικρή υποψία δυσλειτουργίας, ο Χρήστης υποχρεούται να διακόψει αμέσως τη χρήση της συσκευής.
II. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
1. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΜΙΑΣ ONLINE ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
- Άνω των 18 ετών.
- Εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Έγκυρη διεύθυνση email.
- Σωστά συμπληρωμένες οι διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης.
- Σωστά συμπληρωμένα στοιχεία επικοινωνίας.
Η ενεργοποίηση της παραγγελίας για ένα συγκεκριμένο είδος γίνεται κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» και ολοκληρώνοντας τη διαδικασία τριών βημάτων για την αποστολή μιας παραγγελίας.
Η ενέργεια αυτή συνιστά δήλωση βούλησης, η οποία δεσμεύει τον πελάτη και την «Pools EU» Ltd. με την ισχύ μιας σύμβασης. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, θα λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε. Ο διαχειριστής του καταστήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσει την παραγγελία.
2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Οι χρήστες του καταστήματος δεν έχουν το δικαίωμα:
1. Να αντιγράφετε, διανέμετε ή χρησιμοποιείτε κείμενα, εικόνες, εικόνες ή τμήματα του ιστότοπου χωρίς τη ρητή άδεια της «Pools EU» EOOD.
2. Να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα συστήματα για τη λήψη (download) οποιασδήποτε πληροφορίας από το https://baseini.net.
3. Να υπερφορτώνουν το σύστημα με πλασματικά αιτήματα ή άλλες πληροφορίες (flood).
4. Οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιούν screenshot του https://baseini.net χωρίς ρητή άδεια της «Pools EU» EOOD.
Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η Pools EU Ltd. δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενό τους.
III. ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
1. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΞΙΑΣ ΚΑΤΩ ΤΩΝ 1000 ΕΥΡΩ
ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΞΙΑΣ ΚΑΤΩ ΤΩΝ 1000 ΕΥΡΩ (Για παραγγελίες άνω των 1000 ΕΥΡΩ, οι όροι παράδοσης περιγράφονται σε ΞΕΧΩΡΙΣΤΗ Συμφωνία Παράδοσης και καθορίζονται από αυτήν)
1. Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση παράδοσης που έχει ορίσει ο πελάτης.
2. Όταν επιλέγει «αντικαταβολή», ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει για τα αγαθά κατά την παραλαβή τους από τον κομιστή.
3. Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται κατάλληλα συσκευασμένα ανάλογα με τον τύπο τους και το μεταφορικό μέσο που χρησιμοποιείται για την παράδοση.
4. Εάν ο πελάτης δεν παρέχει πρόσβαση και όρους για την παράδοση των αγαθών στην καθορισμένη διεύθυνση, η Pools EU EOOD απαλλάσσεται από την υποχρέωσή της να εκπληρώσει την αιτούμενη παράδοση.
5. Τα έξοδα μεταφοράς, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, καταβάλλονται από τον πελάτη κατά την παραλαβή της παράδοσης, μαζί με την τιμή των αγαθών.
2. ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Οι εταιρείες ταχυμεταφορών και οι μέθοδοι παράδοσης περιγράφονται δεόντως Όροι παράδοσης (ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ) της Pools EU Ltd. Ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να εξοικειωθεί με αυτές και να ελέγξει κάθε αποστολή πριν την παραλάβει από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει τέτοια επιλογή, ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην αποδεχτεί την αποστολή και να επικοινωνήσει με έναν υπάλληλο της Pools EU Ltd. για να εξασφαλίσει μια τέτοια δυνατότητα. Σε περίπτωση αποδοχής μιας αποστολής με ελάττωμα μεταφοράς χωρίς προηγούμενο έλεγχο, η Pools EU Ltd. δεν φέρει ευθύνη για τις ζημιές.
3. ΑΚΥΡΩΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ
Το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια συναφθείσα σύμβαση μπορεί να ασκηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: sales@baseini.net. Βάσει του άρθρου 50 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξ αποστάσεως χωρίς να αναφέρει λόγο, χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή πρόστιμο και χωρίς να καταβάλει κανένα κόστος (με εξαίρεση τα έξοδα που προβλέπονται στο άρθρο 54, παράγραφος 3 και στο άρθρο 55 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών) εντός 14 ημερών, από την ημερομηνία αποδοχής των αγαθών από τον καταναλωτή ή από τρίτο μέρος διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενο από τον καταναλωτή, ή όταν ο καταναλωτής έχει παραγγείλει πολλά αγαθά με μία παραγγελία, τα οποία παραδίδονται ξεχωριστά - από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενο από τον καταναλωτή, αποδέχεται το τελευταίο αγαθό. Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί μόνο εάν ο καταναλωτής έχει προσκομίσει στην Pools EU EOOD τα αγαθά στην αρχική τους συσκευασία σε εμπορικά διατηρημένη κατάσταση, όλα τα αξεσουάρ, τα εξαρτήματα, τα έγγραφα και την αρχική απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς. Σε περίπτωση άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής οφείλει να αποστείλει ή να παραδώσει τα αγαθά πίσω στην Pools EU EOOD το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής ειδοποίησε την Pools EU EOOD για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Μέχρι την παράδοση των αγαθών στην Pools EU EOOD, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας βαρύνει εξ ολοκλήρου τον καταναλωτή. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, στείλτε ένα email στη διεύθυνση sales@baseini.net ή ενημερώστε μας (το όνομά σας, τη γεωγραφική σας διεύθυνση και, εάν έχετε, τον αριθμό τηλεφώνου, το φαξ και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης: να ολοκληρώσετε με επιτυχία τη διαδικασία υπαναχώρησης ή να μας στείλετε ένα μήνυμα σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
4. ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΡΝΗΣΗΣ
Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση εξ αποστάσεως, θα σας επιστρέψουμε μέσω τραπεζικής μεταφοράς, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε σε βουλγαρική τράπεζα, όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με τον τύπο παράδοσης που επιλέξατε, εκτός από την φθηνότερη τυπική μέθοδο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε. Δικαιούμαστε να αναβάλουμε την επιστροφή των πληρωμών μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να μας προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Αναμένουμε από εσάς να μας στείλετε ή να μας επιστρέψετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσετε για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Πρέπει να αναλάβετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Σύμφωνα με το άρθρο 57, παράγραφος 5 του ZPA, δεν υπόκεινται σε επιστροφή σφραγισμένων αγαθών που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοσή τους και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους που σχετίζονται με την υγιεινή ή την προστασία της υγείας. Σε περίπτωση που, σε σχέση με υπαναχώρηση από σύμβαση, είναι απαραίτητο να παραλάβετε πίσω τα αγαθά που έχετε παράσχει, η Pools EU EOOD δεν θα φέρει ευθύνη εάν αυτά δεν παραληφθούν από εσάς εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών. Όταν ζητάτε επιστροφή αγαθών που αγοράστηκαν μέσω του ιστότοπου πληρωμής, είναι απαραίτητο να επιστρέψετε όλα τα αγαθά που αγοράστηκαν με την αντίστοιχη αγορά πληρωμής, καθώς η ένδειξη μεμονωμένων αγαθών δεν ισχύει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να απευθύνετε όλες τις αξιώσεις σας για επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος απευθείας στο αρμόδιο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που πίστωσε την ηλεκτρονική αγορά από την οποία αγοράσατε τα αγαθά, με την επιφύλαξη του σχετικού αιτήματος επιστροφής. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής πρέπει να στείλει ή να παραδώσει τα αγαθά πίσω στην Pools EU EOOD το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής ενημέρωσε την Pools EU EOOD για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Μέχρι την παράδοση των αγαθών στην Pools EU EOOD, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημιάς σε αυτά βαρύνει εξ ολοκλήρου τον καταναλωτή.
IV. ΠΛΗΡΩΜΕΣ
1. ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η τιμή των προϊόντων που παραγγέλνονται από τον ιστότοπο μπορεί να πληρωθεί με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
- Με αντικαταβολή
- Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
- Τραπεζική μεταφορά
- PayPal
- Επί τόπου στο κατάστημα
2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, μία από τις αναφερόμενες μεθόδους ενδέχεται να μην είναι εφαρμόσιμη.
Όλες οι πληρωμές γίνονται μόνο σε ΕΥΡΩ.
Κατά την πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς, ολόκληρο το οφειλόμενο ποσό του τιμολογίου πρέπει να καταβληθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την έκδοση του τιμολογίου. Διαφορετικά, η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτόματα. Με την αποδοχή αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων, ο αγοραστής δίνει τη ρητή και άνευ όρων συγκατάθεσή του σε όλες τις περιπτώσεις, εκτός από την πληρωμή με «Αντικαταβολή», συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της χρήσης της επιλογής «Παραλαβή από το κατάστημα», για την προκαταβολή της πλήρους τιμής πώλησης κάθε παραγγελθέντος είδους στην Pools EU EOOD. Κατά την πληρωμή με «Αντικαταβολή», ο αγοραστής λαμβάνει ένα τιμολόγιο/απόδειξη μετρητών από τον courier, στο οποίο αναγράφεται ολόκληρο το οφειλόμενο ποσό (συμπεριλαμβανομένης της τιμής του είδους και της τιμής επεξεργασίας και παράδοσης), το οποίο ο αγοραστής παραδίδει στον courier και εξουσιοδοτεί τον courier να το παραδώσει για λογαριασμό του και για λογαριασμό του, και η πληρωμή σημειώνεται στο έγγραφο που πιστοποιεί την παράδοση του είδους, το οποίο χρησιμεύει και ως απόδειξη.
Σημαντικό!!! Όταν πληρώνετε με τραπεζική μεταφορά/τραπεζική κάρτα, ενδέχεται να χρεωθείτε με τραπεζικά τέλη/προμήθειες, οι οποίες καθορίζονται μονομερώς από την αντίστοιχη τράπεζα/χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
Σημαντικό!!! Σύμφωνα με το άρθρο 113, παράγραφος 4 του Νόμου περί ΦΠΑ, η έκδοση τιμολογίου ή η διόρθωση ήδη εκδοθέντος τιμολογίου πραγματοποιείται εντός 5 (πέντε) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά από αυτήν την περίοδο, η Pools EU EOOD δεν έχει καμία δέσμευση για έκδοση τιμολογίου ή διόρθωση ήδη εκδοθέντος τιμολογίου.
Σημαντικό!!! Για ηλεκτρονικές αγορές, καθώς και όταν η τιμή συμφωνείται με έκπτωση, δεν ισχύει η χρήση δωροκαρτών, κουπονιών, voucher κ.λπ. της Pools EU EOOD.
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Διεθνών Οργανισμών Καρτών και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις για την εξυπηρέτηση πληρωμών με τραπεζική κάρτα σε τερματικό POS, σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας σε σχέση με αγορασμένα αγαθά/υπηρεσίες που πληρώθηκαν από έναν δεδομένο χρήστη μέσω τραπεζικής κάρτας, ο έμπορος θα πρέπει να επιστρέψει το σχετικό ποσό μόνο με πιστωτική συναλλαγή στην ίδια κάρτα με την οποία πληρώθηκαν αρχικά τα συγκεκριμένα αγαθά/υπηρεσίες.
Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας του Χρήστη είναι ίση ή υπερβαίνει τα 5.000 ΕΥΡΩ, η πληρωμή γίνεται μόνο με τραπεζική μεταφορά ή κατάθεση στον λογαριασμό πληρωμών του Προμηθευτή.
V. ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ
1. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Πελάτης που παρήγγειλε προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος https://baseini.net και την παρέλαβε ταχυδρομικώς, με courier ή με άλλο μέσο μεταφοράς, έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της παραγγελίας ή μέρους αυτής, αφού αυτή έχει ήδη παραδοθεί σε αυτόν, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Εγγύησης που ορίζονται στην Κάρτα Εγγύησης ή μόνο σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
– βάσει του άρθρου 50 του ZPA εντός 14 ημερών και υπό τους όρους που περιγράφονται στο Τμήμα III Όροι Παράδοσης, άρθρα 3 και 4·
– τα εμπορεύματα ή η συσκευασία τους έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά·
– δεν έχει τηρηθεί η προηγουμένως συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης·
– τα παραδοθέντα προϊόντα σαφώς δεν αντιστοιχούν σε αυτά που παρήγγειλε ο πελάτης·
– η τιμή δεν αντιστοιχεί στην προσφερόμενη·
– υπό τους όρους του άρθρου 69, παρ. 3 του ΖΖΠΠΤ;
– παράπονα σχετικά με τα παραπάνω σημεία υποβάλλονται μόνο κατά τη στιγμή της παράδοσης.
Εκτός από τις αναφερόμενες περιπτώσεις, ο πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή και την πληρωμή των αγαθών που παρήγγειλε. Διαφορετικά, ευθύνεται να καταβάλει τα έξοδα παράδοσης σε αυτόν και επιστροφής των αγαθών στον προμηθευτή.
2. ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Μετά την παραλαβή και την πληρωμή των αγαθών, ο πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στις ακόλουθες περιπτώσεις και εντός των ακόλουθων προθεσμιών:
Α. Εάν κατά τη λειτουργία του έχουν προκληθεί ζημιές που προβλέπονται από την εγγύηση.
Β. Στις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 69, παράγραφος 3 του LLPPPT.
Οι ενστάσεις γίνονται δεκτές ως εξής:
Σύμφωνα με το στοιχείο Α – εντός της προθεσμίας που προβλέπεται στην κάρτα εγγύησης που συνοδεύει τα προϊόντα, αφού συμπληρωθεί λεπτομερώς η φόρμα αξίωσης.
Σύμφωνα με το Β – εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι αναφέρονται γραπτώς βάσιμοι λόγοι για αυτό και υπογράφεται δήλωση που βεβαιώνει ότι τα αγαθά βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία άθικτη.
Τα έξοδα μεταφοράς σύμφωνα με το στοιχείο 3 βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
Τα αναλώσιμα, τα αξεσουάρ και τα ανταλλακτικά δεν υπόκεινται σε αξιώσεις εγγύησης. Παρέχεται εγγύηση μόνο για αυτά εάν έχουν εγκατασταθεί σε συστήματα που έχουν επισκευαστεί από τους ειδικούς σέρβις του προμηθευτή.
Όταν τα παραδοθέντα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση και ο πελάτης λαμβάνει τακτικά απόδειξη πληρωμής και κάρτα εγγύησης, η οποία καθορίζει τους όρους εγγύησης για το συγκεκριμένο προϊόν, το αίτημα για παροχή υπηρεσιών εγγύησης εξετάζεται εναντίον του. Σε περίπτωση που ο πελάτης διαθέτει απόδειξη πληρωμής, αλλά δεν υπάρχει κάρτα εγγύησης για το προϊόν, ισχύουν οι γενικές διατάξεις της βουλγαρικής νομοθεσίας και του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών όσον αφορά την υποχρεωτική περίοδο εγγύησης και τα δικαιώματα του Καταναλωτή. Περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπο της Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή
VI. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας ήταν ανέκαθεν ύψιστης σημασίας για εμάς. Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση ενός ατόμου. Ενδέχεται να σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας ή με τους συνεργάτες μας με σκοπό την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και όλες τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, ο Διαχειριστής και οι συνεργάτες του μπορούν να κοινοποιούν αυτές τις πληροφορίες μεταξύ τους και να τις χρησιμοποιούν. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κυρίως στις περιοχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο η επεξεργασία να πραγματοποιείται σε τρίτες χώρες που βρίσκονται εκτός των καθορισμένων περιοχών. Σε κάθε περίπτωση, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται μόνο για την περίοδο και για τους σκοπούς για τους οποίους παρασχέθηκαν.
Γνωρίστε ο ένας τον άλλον ΕΔΩ με την ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
VII. ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ
1. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Pools EU Ltd. δεν φέρει ευθύνη για:
1. Για χαμένα οφέλη που σχετίζονται με τη συνάφεια και το περιεχόμενο των προσφορών που εμφανίζονται στον ιστότοπο, τυπογραφικά λάθη ή αποκλίσεις στην απεικόνιση των χρωμάτων λόγω των ρυθμίσεων διαμόρφωσης του υπολογιστή του χρήστη.
2. Για τις παρεχόμενες πληροφορίες ή τις συνέπειες της χρήσης άλλων ιστοσελίδων στις οποίες https://baseini.net παρέχει μια σύνδεση.
3. Στον πελάτη σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος των προσφερόμενων αγαθών ή άλλης αδυναμίας παράδοσης των προσφερόμενων αγαθών στον πελάτη αμέσως ή εντός του συμφωνημένου χρονικού πλαισίου.
4. Για διαφυγόντα κέρδη, σωματικές ή άλλες βλάβες που προκύπτουν από αμέλεια, έλλειψη συντήρησης και φροντίδας του αγορασμένου εξοπλισμού, δυσλειτουργίες στο έδαφος, το περιβάλλον και το ηλεκτρικό σύστημα, μη συμμόρφωση με τους κανόνες ασφαλείας που αναφέρονται στις οδηγίες και σε γνωστούς, επικίνδυνη συμπεριφορά, έλλειψη προσοχής και έλλειψη προσωπικής ευθύνης.
2. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλους τους Χρήστες που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. https://baseini.net, ανεξάρτητα από το αν είναι εγγεγραμμένοι ή/και έχουν υποβάλει παραγγελία ηλεκτρονικά μέσω αυτού. Σε περίπτωση που έχει υπογραφεί πρόσθετη Σύμβαση Παράδοσης για την αγορά ενός προϊόντος, οι όροι της δεν ακυρώνουν εκείνους στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, εάν δεν έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. Εάν διαπιστωθεί τέτοια σύγκρουση, υπερισχύουν ο/οι όρος/οι της πρόσθετης Σύμβασης Παράδοσης (εάν έχει υπογραφεί), αλλά μόνο σε σχέση με τον/τους συγκρουόμενο/ους όρο/ους, ενώ όλοι οι υπόλοιποι όροι των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων συμπληρώνουν τη Σύμβαση Παράδοσης.
Οποιαδήποτε συμφωνία μεταξύ των μερών - Χρήστη και Pools EU EOOD διαφορετική ή αντίθετη από αυτές που περιγράφονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις θα πρέπει να συνάπτεται μόνο γραπτώς με τη ρητή γραπτή συγκατάθεση των μερών.
